Prístupnosť pre nepočujúcich vo verejnom živote

Prístupnosť znamená zabezpečiť, aby sa nepočujúci ľudia mohli zapájať do všetkých oblastí verejného života. Patrí sem získavanie informácií, využívanie služieb a byť súčasťou spoločnosti. V Európskej únii (EÚ) existujú osobitné zákony, ktoré pomáhajú zlepšovať prístupnosť života pre nepočujúcich.

Čo znamená prístupnosť?

Prístupnosť pre nepočujúcich znamená odstraňovanie bariér, ktoré sťažujú komunikáciu alebo prístup k informáciám. Napríklad televízny program bez titulkov nie je prístupný. Ale ak má titulky alebo tlmočníka do posunkového jazyka, môžu mu porozumieť aj nepočujúci.

Dôležité zákony EÚ pre nepočujúcich

EÚ prijala niekoľko dôležitých zákonov, ktoré majú pomáhať nepočujúcim:

Európsky zákon o prístupnosti

Tento zákon zabezpečuje, aby boli produkty a služby prístupné. Firmy musia vyrábať zariadenia ako počítače, telefóny či televízory tak, aby ich mohli jednoducho používať aj nepočujúci. Zákon začne naplno platiť od júna 2025 [1][2].

Smernica o prístupnosti webových stránok

Tento zákon stanovuje, že webové stránky a aplikácie verejnej správy musia byť prístupné. Nepočujúci ľudia by mali byť schopní porozumieť všetkým informáciám na týchto webových stránkach. Napríklad videá musia mať titulky alebo posunkový jazyk [3][4].

Smernica o audiovizuálnych mediálnych službách

Tento zákon sa týka sprístupnenia televíznych programov a videí. Stanovuje, že televízne kanály musia pridávať viac titulkov, posunkový jazyk a ďalšie služby, aby nepočujúcim ľuďom pomohli porozumieť programom [5][6].

Posunkové jazyky v Európe

Každá krajina EÚ má svoj vlastný posunkový jazyk. Niektoré krajiny už oficiálne uznali svoj posunkový jazyk ako plnohodnotný jazyk:

Holandsko uznalo holandský posunkový jazyk v roku 2021. Odvtedy je oficiálnym jazykom v krajine [7].
Slovensko uznalo slovenský posunkový jazyk v roku 1995 ako jedna z prvých krajín EÚ[8][9].

Uznanie znamená, že vláda akceptuje posunkový jazyk ako skutočný a dôležitý jazyk pre nepočujúcich.

Príklady prístupnosti v každodennom živote

Verejná doprava

Pri cestovaní autobusom alebo vlakom sú dôležité oznamy často len hovorené. To predstavuje problém pre nepočujúcich, ktorí ich nepočujú. Niektoré mestá pracujú na tom, aby sa tieto správy zobrazovali na obrazovkách, v texte alebo v posunkovom jazyku, prípadne boli posielané do mobilov [10].

Televízia a videá

Viac televíznych programov má teraz titulky (text, ktorý zobrazuje, čo ľudia hovoria). Niektoré programy majú aj tlmočníkov posunkového jazyka, ktorí prekladajú to, čo sa hovorí, do posunkového jazyka [5][8].

Webové stránky a aplikácie

Zákony EÚ stanovujú, že webové stránky musia byť prístupné. To znamená:

Videá musia mať titulky alebo posunkový jazyk
Informácie musia byť jasné a jednoduché
Okrem telefónu by mali existovať aj iné spôsoby kontaktovania služieb [11][12]

Ďalší postup

EÚ sa snaží zlepšiť život nepočujúcich. Hoci stále existujú mnohé výzvy, nové zákony pomáhajú budovať inkluzívnejšiu spoločnosť, v ktorej sa nepočujúci môžu plnohodnotne zapájať do verejného života.