Titulky: sprístupnenie televízie a videí

Titulky sú text, ktorý sa zobrazuje väčšinou v spodnej časti televíznych programov a videí. Slúžia nepočujúcim a nedoslýchavým ľuďom, aby rozumeli tomu, čo sa hovorí. V Európskej únii (EÚ) existujú zákony, ktoré zabezpečujú, aby malo viac videí titulky.

Čo sú titulky?

Titulky zobrazujú slová, ktoré ľudia hovoria na obrazovke. Špeciálne titulky pre nepočujúcich obsahujú aj:

Informácie o zvukoch (napr. „vŕzganie dverí“ alebo „zvonenie telefónu“)
Rôzne farby na označenie toho, kto hovorí
Poznámky o hudbe alebo tóne hlasu

Tieto špeciálne titulky sa niekedy nazývajú „titulky pre nepočujúcich a nedoslýchavých“ alebo SDH.

Prečo sú titulky dôležité

V EÚ má 34,4 milióna dospelých problémy so sluchom, ktoré ovplyvňujú ich každodenný život ^[1]. Without subtitles, these people cannot fully enjoy TV shows, news, and online videos. Subtitles help deaf people:

Získať dôležité informácie
Vychutnať si zábavu
Cítiť sa súčasťou spoločnosti
Naučiť sa nové veci

Zákony EÚ o titulkoch

Európska únia pripravuje nové pravidlá na pomoc nepočujúcim ľuďom. Najdôležitejším z nich je európsky zákon o prístupnosti (EAA), ktorý nadobudne účinnosť v júni 2025 [2][3]. Tento zákon bude vyžadovať:

Všetky televízne kanály budú musieť do svojich programov pridávať titulky.
Streamovacie služby (napríklad online video platformy) budú musieť poskytovať titulky.
Webové stránky musia sprístupniť svoje videá

V súčasnosti platia v jednotlivých krajinách rôzne pravidlá. Napríklad:

V Holandsku musia verejnoprávne televízne kanály pridávať titulky k 95 % holandských programov, zatiaľ čo komerčné kanály musia pridávať titulky k 50 % [4]
Niektoré krajiny majú lepšie pravidlá prístupnosti ako iné. To znamená, že v niektorých miestach majú nepočujúci ľudia väčšie ťažkosti so získavaním informácií.

Problémy, ktoré stále existujú

Mnoho nepočujúcich ľudí stále čelí výzvam:

Nie všetky programy majú zatiaľ titulky
Niektoré titulky nie sú kvalitné, obsahujú chyby alebo sú len súhrnom toho, čo sa hovorí.
Živé programy je ťažšie správne titulkovať
V krajinách ako Slovensko televízne stanice nie vždy dodržiavajú pravidlá.[6]

Budúcnosť titulkov

Do roku 2025 by sa situácia mala zlepšiť. EÚ pracuje na tom, aby:

Viac programov malo titulky
Kvalita titulkov sa zlepšila
Ľudia mohli nahlásiť problémy, keď titulky chýbajú[7][8]

To pomôže 22,6 miliónom ľudí v EÚ, ktorí žijú s neliečenou stratou sluchu [1] , aby mali lepší prístup k informáciám a zábave.

Kde nájdete pomoc

Ak sledujete program bez titulkov, môžete:

Kontaktovať televíznu stanicu alebo videoslužbu
obrátiť sa na infolinky, ktoré musia televízne stanice poskytovať pre otázky a sťažnosti[7]
Informujte o probléme organizácie, ktoré podporujú nepočujúcich ľudí

Titulky sú vaše právo. EÚ pracuje na tom, aby všetci mali prístup k všetkým mediálnym obsahom a mohli si ich užívať.